Come disattivare Amazon Prime

Vuoi disattivare Amazon Prime ma non sai come funziona la procedura di cancellazione da Amazon Prime? In questo documento troverai tutte le risposte.

Amazon prime è il servizio di Amazon che ti permette di acquistare gran parte dei prodotti Amazon senza pagarne la spedizione e ricevere la merce in un giorno lavorativo; oltre a questo (che non è poco) offre alcuni servizi gratuiti tra i quali prime video (per vedere film in streaming gratuitamente), Amazon Photo (un cloud dedicato alle foto con spazio illimitato). Il costo annuo di Amazon Prime è attualmente pari a 36 euro. Ti assicuro che questo servizio vale fino all’ultimo centesimo del suo costo. Tuttavia se non intendi più utilizzare i servizi Amazon dovrai (prima del rinnovo dell’abbonamento) procedere alla sua disdetta. In questa guida ti spiegherò come disattivare Amazon Prime definitivamente ed in maniera sicura. Ti occorreranno meno di cinque minuti per completare l’operazione.

Cancellare Amazon Prime durante il periodo di prova

Se stai utilizzando il periodo di prova gratuito ( 30 giorni gratuiti), per cancellare amazon prime dovrai seguire questi passaggi:

  • Collegati al sito www.amazon.it ed effettua normalmente il login (clicca sulla voce “Account e liste” e poi premi su “accedi“)
  • Clicca sulla voce Il mio Prime
  • cliccare sulla voce non continuare a sinistra nel riquadro del periodo di prova gratuito

Qui puoi controllare sia la data di iscrizione che la data di scadenza del periodo.

Anche se hai deciso di disattivare amazon prime durante il periodo gratuito potrai comunque continuare ad usufruire dei vantaggi di Amazon Prime fino al termine di questo periodo.

Giusto per chiarire, il periodo di iscrizione gratuita che dura 30 giorni non può essere prorogato. Completato il periodo, se non hai disdetto in tempo la tua iscrizione ad Amazon Prime proseguirà automaticamente al costo di 36 euro l’anno oppure 3,99 al mese se scegli il pagamento mensile; il tutto tramite metodo di pagamento da te prescelto.

Come disattivare Amazon Prime : i passaggi da seguire

  • Collegati al sito www.amazon.it ed effettua normalmente il login (clicca sulla voce “Account e liste” e poi premi su “accedi“)
  • Inserisci le credenziali che utilizzi normalmente per accedere ad Amazon
  • Clicca sulla voce Account e liste e poi sulla voce sulla voce Il mio Amazon Prime
disattivare Amazon Prime
  • Clicca sulla voce “Annulla iscrizione – Rinuncia ai benefici di Prime” situato in basso nella barra laterale di sinistra
cancellare amazon prime
  • conferma cliccando su ” Termina i miei benefici .

Bene hai completato la procedura e ti sei definitivamente disattivato dal servizio di Amazon Prime

A questo punto una email sarà inviata al tuo indirizzo di posta elettronica per confermare l’avvenuta disattivazione del servizio Amazon Prime. Da questo momento non ti verrà addebitato più nessun pagamento per il servizio. Qualora tu ti sia cancellato dal servizio prima ancora di aver utilizzato almeno uno dei servizi inclusi nel pacchetto Prime Amazon ti rimborserà in automatico l’intero importo del servizio.

Cancellarsi da Amazon Prime tramite App

Lo sapevi che puoi disattivare Amazon Prime anche dal tuo smartphone?Puoi cancellarti da Amazon Prime utilizzando l’app sul tuo cellulare ios o android. L’operazione è estremamente veloce:

  • Apri l’app Amazon
  • Clicca sul simbolo in alto a sinistra con tre linee per aprire iol menù laterale e seleziona Prime
  • Nella pagina che si aprirà scorri in basso e clicca su Il mio Amazon Prime
  • Cerca la voce Annulla iscrizione – Rinuncia ai benefici di Prime e cliccaci sopra

Così facendo ti sei cancellato dal servizio prime di Amazon

In caso di problemi con la disdetta

Se qualcosa dovesse andar storto con la disattivazione niente panico! esiste un ottimo servizio di assistenza ai clienti sempre disponibile ad aiutarti.

Per prima cosa ti suggerisco di accedere Amazon con il tuo Account e cliccare su “Aiuto” (in alto nella pagina). Qui avrai a disposizione varie voci,puoi dare un occhiata per vedere se trovi la soluzione al tuo problema. Se non dovessi trovare la soluzione al tuo problema scrivere “Contattaci” nel campo di ricerca (dove solitamente metti il nome di un prodotto per cercarlo) e clicca sull’ultima voce “contattaci” che comparirà nella nuova pagina. A questo punto si aprirà direttamente la chat con l’operatore di Amazon

Puoi provare a risolvere il problema direttamente con le chat presenti sul sito e se questo non dovesse bastare puoi chiamare il servizio clienti al numero verde 800 145 851 (raggiungibile solo da telefono fisso) oppure andare sulle pagine di assistenza del sito Amazon ed aprire una richiesta di supporto online.

Puoi in qualsiasi momento registrarti nuovamente in Amazon Prime però non potrai più accedere al periodo di prova gratuito di 30 giorni. Per registrarti nuovamente al programma Prime accedi ad Amazon e dopo esserti autenticato con le tue credenziali clicca sulla voce “Account e Liste” ed in seguito “Il mio Amazon Prime” infine clicca la voce “Continua iscrizione“; così facendo ti verrà addebitato l’interno importo annuale.

Ti ricordo che da quest’anno è possibile anche pagare a rate su Amazon. In questo articolo trovi tutta la spiegazione.

Se vuoi approfondire l’argomento trovi maggiori informazioni direttamente sulle pagine di supporto Amazon.

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